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第1章DTCN の方針の 3 つの考え方

　・ 比較による差の情報による意思決定・判断のメカニズム
　・ 「何をするため、どのようにして」と「なぜ」の質問の使いわけ

第２章DTCNの方法の 7 つの基本手法
目的と手段の関係を明らかにするための「PMDの方法」／もれ落ちのない段階的計画手順をつくるための「ステップリスト・マネジメントの方法」／現状からの改善のアプローチ区分をするための3・5 フェーズ・インプルーブメントの方法／ものやシステムの構造・構成を創るためのFBSテクニックの方法／テーマ・アイデアを落ちなく抽出し、適切な段階で検討するためのWBSフェージング・テーマ・テクニック／新しいことを組織の中ではじめるためのルート・オーガナイジング 手法／組織の目的を具体化するための実施計画書の方法／ DTCN の方法ができあがるまでと、ステップリストの手順と従来手法の手順の対比

第３章DTCN の方法で何ができるようになったか、なるのか
問題と課題の関係を明らかにできた／問題解決のためのあるべき姿の把握とその具体化ができる／SE と PM の関係が／I Tベンダーのマネジメント・ソフト受注営業のブラックボックスの解消／WBS フェージング・テーマ・テクニック、PMD、3-5インプルーブメントの方法の組み合わせで、先読み、戦略思考をする／／中小企業においても問題を課題に切り替え、あるべき姿を把握できる教育ができる／現場での急速な改善、コストダウンができるようになる