書籍情報

中澤明子の営業活動日記

不動産営業

中澤明子の営業活動日記 ~第一線で活躍する不動産営業ウーマンの備忘録

著者 中澤 明子
定価 1,320円(本体価格 1,200円 + 消費税10%)
ISBN 978-4-904842-16-4
形式 四六判

お客様に選ばれるための「環境づくり」と「自分づくり」、ひとりでできる紹介営業、社会人教育について等、第一線で活躍する中澤明子氏ならではの視点による「中澤明子の不動産営業の玉手箱」待望の第2弾!

会社づくりと店づくり。店舗は「広告塔」。お客様のためのステージづくり。
スタッフは会社の「質」の見える化。「お客様のために」を実体験に裏打ちされた実例で紹介します。不動産営業のプロ中のプロが綴る、不動産営業のための備忘録。

1 お客様に選ばれるための「環境づくり」と「自分づくり」  活躍できる「環境づくり」

 第一関門は「環境整備」です!

 「継続的に」、そして「コンスタントに」

 「プロ」意識を考えた「自分づくり」に徹する!

 店舗は「広告塔」です!

  ⦿ ワンズリアルティの営業活動日記 ① 

  「自分を信じて努力しましょう!」 管理部長 牛迫宣機

* 2 互いにプロを目指すには*

 「お客様」「建築のプロ」「不動産のプロ」の

 三者一体型が成功の秘訣です!

 「土地情報」だけで仕事をしていませんか?

 建築の営業担当者は「不動産」を知りません。

 不動産の営業担当者は「建築」を知りません!

 お客様と会わずして成功はあり得ません!

  ⦿ ワンズリアルティの営業活動日記 ②

  「賃貸借契約の在り方!」 賃貸営業 西村友里

* 3 ひとりでできる紹介営業*

 既存顧客は「財産」です!

  ⦿ ワンズリアルティの営業活動日記 ③

  「自信のある対応の大切さ!」 店長 山口幸夫

 「お付き合いの長さが誇りです!」

4 「プロ」としての姿勢

 「できない言い訳をするな!」

 「アマチュアはできない言い訳をする」

 「プロは出来る方法を考える」

 「実力があるから、プロではないのです。

 あきらめないから、プロなのです。」

 「感謝しない、お詫びのできない大人たち」

5 不動産業界で「志事(しごと)」。「自己実現」を図る!

 新・地域戦略!「コ・ワーキングシェアモデル」

 「雇用しないという考え方」

 不動産「独立開業」の道しるべ

  ⦿ ワンズリアルティの営業活動日記 ④

  「日本大通店1周年!」 店長 山口幸夫

6 社会人教育について

 「ニューフェイス」

 「責任」が伴うのが「社会人」です

 「社会人」としての心得

 「1日」気合いを入れ替えた新たな日!

 恐るべし「ゆとり世代」

 この親にしてこの子あり

 言葉を知らない「ゆとり世代」

 「ゆとり世代」を受け入れるには

 上から目線のものの言い方と考え方

 指示したことをやらない

 石のうえにも3年

 若いけど凄いね

 「感動」の原点は、認められること

  ⦿ ワンズリアルティの営業活動日記 ⑤

  「大人の会話をする。大切です!」 賃貸営業 西村友里

  ⦿ ワンズリアルティの営業活動日記 ⑥

  「まだいます! こんな営業マン」 営業推進室 井上久恵

7 「紛争」について

 紛争その1【「紛争」について】

 紛争その2【住宅ローン特約】

 紛争その3【善管注意義務】

 「報・連・相」は結論から伝えるべし!

8 時代と共に変化する「家族愛」

 大切な家族である「ペット」との共存

 「本音」と「建前」

 「横浜ペット裁判」

 「このマンションは、

 狼やライオン等を飼育することができますか?」

9 オープンハウス

 オープンハウスを成功させるキーワードは「チーム力」です!

 現場には「最低2名」が待機すること!

いるいる、こんな担当者!

  ⦿ ワンズリアルティの営業活動日記 ⑦ 

  「弊社のオープンルーム!」 営業推進室 井上久恵

10 「価格査定報告書」

 売却見込客(売主様)の気持ちとは

 受託プレゼンテーションとは

 受託プレゼンテーションのスキーム

 売主様との信頼関係を構築するスキームとは

 「下見の重要性」

11 「ホームステージング」

 「オープンハウス」実務研修の概要

 「オープンハウス」とは

 「ステージング」とは

 ステージングとインテリアデザインの違い

 なぜ「ステージング」が必要なのか

 誰がステージング費用を払うのか

12 ホームステージャーの「ステージング効果」

 オープンルームの結果!

 ステージング効果? ステージング効果です!

13 「何かを学び挑戦するに適した年」

 消費税アップに伴う市場

 中小企業とは

 小規模事業者

 小規模企業者はどう生き残るか!

あとがきにかえて

 私が存在することへの「感謝」と「別れ」