中澤明子の営業活動日記 ~第一線で活躍する不動産営業ウーマンの備忘録
著者 | 中澤 明子 |
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定価 | 1,320円(本体価格 1,200円 + 消費税10%) |
ISBN | 978-4-904842-16-4 |
形式 | 四六判 |
お客様に選ばれるための「環境づくり」と「自分づくり」、ひとりでできる紹介営業、社会人教育について等、第一線で活躍する中澤明子氏ならではの視点による「中澤明子の不動産営業の玉手箱」待望の第2弾!
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会社づくりと店づくり。店舗は「広告塔」。お客様のためのステージづくり。
スタッフは会社の「質」の見える化。「お客様のために」を実体験に裏打ちされた実例で紹介します。不動産営業のプロ中のプロが綴る、不動産営業のための備忘録。
1 お客様に選ばれるための「環境づくり」と「自分づくり」 活躍できる「環境づくり」
第一関門は「環境整備」です!
「継続的に」、そして「コンスタントに」
「プロ」意識を考えた「自分づくり」に徹する!
店舗は「広告塔」です!
⦿ ワンズリアルティの営業活動日記 ①
「自分を信じて努力しましょう!」 管理部長 牛迫宣機
* 2 互いにプロを目指すには*
「お客様」「建築のプロ」「不動産のプロ」の
三者一体型が成功の秘訣です!
「土地情報」だけで仕事をしていませんか?
建築の営業担当者は「不動産」を知りません。
不動産の営業担当者は「建築」を知りません!
お客様と会わずして成功はあり得ません!
⦿ ワンズリアルティの営業活動日記 ②
「賃貸借契約の在り方!」 賃貸営業 西村友里
* 3 ひとりでできる紹介営業*
既存顧客は「財産」です!
⦿ ワンズリアルティの営業活動日記 ③
「自信のある対応の大切さ!」 店長 山口幸夫
「お付き合いの長さが誇りです!」
4 「プロ」としての姿勢
「できない言い訳をするな!」
「アマチュアはできない言い訳をする」
「プロは出来る方法を考える」
「実力があるから、プロではないのです。
あきらめないから、プロなのです。」
「感謝しない、お詫びのできない大人たち」
5 不動産業界で「志事(しごと)」。「自己実現」を図る!
新・地域戦略!「コ・ワーキングシェアモデル」
「雇用しないという考え方」
不動産「独立開業」の道しるべ
⦿ ワンズリアルティの営業活動日記 ④
「日本大通店1周年!」 店長 山口幸夫
6 社会人教育について
「ニューフェイス」
「責任」が伴うのが「社会人」です
「社会人」としての心得
「1日」気合いを入れ替えた新たな日!
恐るべし「ゆとり世代」
この親にしてこの子あり
言葉を知らない「ゆとり世代」
「ゆとり世代」を受け入れるには
上から目線のものの言い方と考え方
指示したことをやらない
石のうえにも3年
若いけど凄いね
「感動」の原点は、認められること
⦿ ワンズリアルティの営業活動日記 ⑤
「大人の会話をする。大切です!」 賃貸営業 西村友里
⦿ ワンズリアルティの営業活動日記 ⑥
「まだいます! こんな営業マン」 営業推進室 井上久恵
7 「紛争」について
紛争その1【「紛争」について】
紛争その2【住宅ローン特約】
紛争その3【善管注意義務】
「報・連・相」は結論から伝えるべし!
8 時代と共に変化する「家族愛」
大切な家族である「ペット」との共存
「本音」と「建前」
「横浜ペット裁判」
「このマンションは、
狼やライオン等を飼育することができますか?」
9 オープンハウス
オープンハウスを成功させるキーワードは「チーム力」です!
現場には「最低2名」が待機すること!
いるいる、こんな担当者!
⦿ ワンズリアルティの営業活動日記 ⑦
「弊社のオープンルーム!」 営業推進室 井上久恵
10 「価格査定報告書」
売却見込客(売主様)の気持ちとは
受託プレゼンテーションとは
受託プレゼンテーションのスキーム
売主様との信頼関係を構築するスキームとは
「下見の重要性」
11 「ホームステージング」
「オープンハウス」実務研修の概要
「オープンハウス」とは
「ステージング」とは
ステージングとインテリアデザインの違い
なぜ「ステージング」が必要なのか
誰がステージング費用を払うのか
12 ホームステージャーの「ステージング効果」
オープンルームの結果!
ステージング効果? ステージング効果です!
13 「何かを学び挑戦するに適した年」
消費税アップに伴う市場
中小企業とは
小規模事業者
小規模企業者はどう生き残るか!
あとがきにかえて
私が存在することへの「感謝」と「別れ」